Политика за възстановяване
1. Цифрови продукти
Поради естеството на цифровите продукти, възстановяване на суми е възможно само в рамките на 14 дни от покупката, ако продуктът не е бил свален или използван.
2. Билети за събития
Билетите могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от покупката, но не по-късно от 7 дни преди събитието. След този срок възстановяване не е възможно, но билетът може да бъде прехвърлен на друго лице.
3. Абонаменти
Абонаментите могат да бъдат отменени по всяко време чрез портала на Stripe. Отказът влиза в сила в края на текущия период. Възстановяване за частично използван период не се предлага.
4. Как да поискате възстановяване
Свържете се с нас на elegiaood@gmail.com с номера на поръчката и причината за възстановяването. Ще отговорим в рамките на 5 работни дни.